Центр поддержки

Мы здесь, чтобы помочь вам масштабироваться

Интеллектуальная система управления цифровыми активами требует надежной поддержки. Наши инженеры и методологи готовы ответить на вопросы по API, токенам и интеграции 24/7.

Команда поддержки IconKit Pro
---

База знаний и документация

Более 350 статей о настройке дизайн-систем, миграции данных и работе с CLI-инструментами. Найдите решение самостоятельно за секунды.

Руководство по старту

Пошаговая инструкция по созданию первого токена и настройке репозитория за 15 минут.

Справочник API

Полная документация REST и GraphQL эндпоинтов для автоматизации рабочих процессов.

Частые ошибки

Сборник решений для проблем совместимости версий и настройки CI/CD пайплайнов.

---

Статус сервисов

Мы стремимся к 99.99% доступности. Отслеживайте статус наших узлов в реальном времени.

Core API & Token Sync Оперативная работа
CDN Asset Delivery Оперативная работа
Design Sync Webhook Технические работы

Запланированное обслуживание: 23:00 МСК сегодня.

99.98%
Uptime за последний месяц

Среднее время отклика API:

42ms
---

Живой чат с поддержкой

Пользователи тарифа IconKit Pro получают приоритетный доступ к чату 24/7. Среднее время ответа эксперта — 3 минуты.

  • Прямая связь с архитекторами продукта
  • Помощь с миграцией сложных систем
  • Приоритетное исправление багов

Для всех тарифов: Бот-поддержка доступна круглосуточно для базовых вопросов.

Чат поддержки
Онлайн

Здравствуйте! Чем мы можем помочь вам с вашей дизайн-системой сегодня?

---

Свяжитесь с нами

Не нашли ответ в базе знаний? Заполните форму, и мы ответим в течение 24 часов.

---

Нужна помощь прямо сейчас?

Наша команда экспертов готова помочь вам разобраться в тонкостях настройки IconKit Pro.

Написать на support@iconkit.pro